Franziska Hildebrand Alberti leitet dieses Seminar zur wirkungsvollen Kommunikation, in welchem Sie sich mit konkreten Situationen im Kontext Ihrer täglichen Arbeit auseinandersetzen werden.
Sie vertiefen Ihr Wissen, um bei der Kommunikation mit Patienten, Angehörigen, KollegInnen und Ärzten besser mit komplexen Situationen umgehen zu können.
Folgende Themen werden bearbeitet.
- Die Wahrnehmung und Interpretation von Botschaften, ihr Einfluss auf unsere Beziehungen zu unseren GesprächspartnerInnen
- Die lösungsorientierte Kommunikation
- Auf der Grundlage des HBDI® - Modells das eigene Verhalten gegenüber unterschiedlichen Personen reflektieren
- Den Einfluss der eigenen Präferenzen in Bezug auf die Kommunikation und die persönlichen Beziehungen verstehen
Franziska Hildebrand Alberti - P&O arbeitet als Organisationsberaterin, Coach und Supervisorin, Mediatorin SDM und Seminarleiterin. Sie arbeitet in mehreren Sprachen.
