Mentions légales

Politique de confidentialité labor team w ag

1 Informations générales

1.1 Informations concernant la protection des données
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits en vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ou du droit européen en matière de protection des données conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), selon l'endroit d'où vous accédez à notre site web. Le responsable du traitement des données est labor team w ag (ci-après dénommé « nous »).

1.2 Contact
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ces informations ou si vous souhaitez nous contacter pour faire valoir vos droits, veuillez adresser votre demande à :

labor team w ag
Blumeneggstrasse 55
9403 Goldach
Case postale 9001 Saint-Gall
Suisse
+41 71 844 45 45
datenschutz@team-w.ch

1.3 Principes et finalités du traitement des données
Le terme « données à caractère personnel » au sens du RGPD ou « données personnelles » au sens de la LPD suisse désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le RGPD et la LPD. Nous ne traitons les données que sur la base d'une justification légale. Nous traitons les données à caractère personnel avec votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou art. 31, al. 1 de la LPD), pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la demande de votre part avant la conclusion d'un contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD ou art. 31, al. 2, let. a LPD), pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6, al. 1, let. c RGPD ou art. 31, al. 1 LPD) ou lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ne prévalent (art. 6, al. 1, lettre f RGPD ou art. 31, al. 1,2 LPD).

Si vous postulez à un poste vacant dans notre entreprise, nous traitons également vos données personnelles afin de décider de la création d'une relation de travail.

1.4 Durée de conservation
Sauf indication contraire dans les remarques suivantes, nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement ou à l'exécution de nos obligations contractuelles ou légales. Ces obligations légales de conservation peuvent notamment résulter de dispositions du droit commercial ou fiscal. À partir de la fin de l'année civile au cours de laquelle les données ont été collectées, nous conservons pendant dix ans les données personnelles contenues dans nos données comptables. Par ailleurs, nous conserverons les données relatives aux consentements soumis à obligation de preuve ainsi qu'aux réclamations et créances pendant la durée des délais de prescription légaux. Nous supprimerons les données stockées à des fins publicitaires si vous vous opposez à leur traitement à cette fin.

1.5 Catégories de destinataires des données
Nous faisons appel à des sous-traitants dans le cadre du traitement de vos données. Les opérations de traitement effectuées par ces sous-traitants comprennent, par exemple, l'hébergement, l'envoi d'e-mails, la maintenance et l'assistance des systèmes informatiques, la comptabilité et la facturation, la destruction de dossiers et de supports de données et les services de paiement. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Les sous-traitants n'utilisent pas les données à leurs propres fins, mais traitent les données exclusivement pour le compte du responsable du traitement et sont contractuellement tenus de garantir des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données.

Par ailleurs, nous transmettons vos données personnelles, le cas échéant, à des organismes tels que les services postaux et de livraison, votre banque, votre conseiller fiscal/expert-comptable ou l'administration fiscale, ainsi qu'à des institutions publiques, par exemple le Registre cantonal des tumeurs ou l'Office fédéral de la santé publique. À des fins de suivi des infections, les données peuvent être transmises au service cantonal de la santé publique compétent. D'autres destinataires peuvent être mentionnés dans les informations suivantes.

1.6 Transmission de données à l'étranger
La visite de notre site web peut impliquer le transfert de certaines données personnelles vers des pays où le RGPD ou la LPD ne sont pas applicables. Un tel transfert est autorisé si la législation du pays destinataire garantit une protection adéquate.

En l'absence d'une décision de la Commission européenne ou du Conseil fédéral suisse garantissant un niveau de protection des données adéquat, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers n'est effectué que si des garanties appropriées sont en place.

Sauf indication contraire ci-dessous, nous utilisons les clauses types de protection des données de la Commission européenne comme garanties appropriées pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers. Vous avez la possibilité d'obtenir une copie de ces clauses types de protection des données ou de les consulter. Pour ce faire, veuillez-vous adresser à l'adresse indiquée sous « Contact ».

Le traitement des données a également lieu dans les pays suivants en dehors de la Suisse :

Allemagne / UE
Irlande / UE

Nous garantissons un niveau de protection des données approprié. Ceci est assuré par :

Un niveau de protection des données jugé adéquat au sens de l'art. 16, al. 1, LPD pour le pays destinataire ;
Des clauses types de protection des données préalablement approuvées, émises ou reconnues par le PFPDT, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
Un traité international dans lequel un niveau adéquat de protection des données est réglementé.

1.7 Traitement lors de l'exercice de vos droits
Lorsque vous exercez vos droits en tant que personne concernée, nous traitons les données personnelles transmises afin de mettre en œuvre ces droits et d'en apporter la preuve. Nous traitons les données enregistrées à des fins d'information et de préparation uniquement à cette fin ainsi qu'à des fins de contrôle de la protection des données et limitons le traitement à ces fins.

1.8 Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez le droit de faire valoir à notre égard vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (RGPD ou LPD). Vous disposez notamment des droits suivants :

Vous avez le droit de demander si nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, dans quelle mesure.
Vous avez le droit d'exiger de notre part la rectification de vos données.
Vous avez le droit d'exiger de notre part la suppression de vos données personnelles.
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ou sur l'article 32 du RGPD. Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21, al. 2 et al. 3 du RGPD.
Si vous nous avez donné votre consentement séparé au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions de la LPD ou du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

1.9 Contact
Vous pouvez contacter notre représentant dans l'Union européenne ainsi que notre délégué à la protection des données conformément à l'article 10 de la LPD aux coordonnées suivantes :

E-mail :eu_datenschutz@team-w.ch
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstr. 76, 20146 Hambourg, Allemagne
https://www.datenschutzkanzlei.de

2 Traitement des données sur notre site web
Lorsque vous utilisez le site web, nous collectons les informations que vous fournissez vous-même. En outre, lors de votre visite sur le site web, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation du site web. En vertu de la législation sur la protection des données, l'adresse IP est également considérée comme une donnée à caractère personnel. Une adresse IP est attribuée à chaque appareil connecté à Internet par le fournisseur d'accès Internet afin qu'il puisse envoyer et recevoir des données.

2.1 Traitement des fichiers journaux du serveur (Server-Log-Files)
Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, les informations générales que votre navigateur transmet à notre serveur sont d'abord enregistrées automatiquement (c'est-à-dire sans inscription). Il s'agit notamment, par défaut, du système d'exploitation de l'utilisateur, du fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur, de l'adresse IP de l'utilisateur, de la date et de l'heure de l'accès, de la page consultée, de la page précédemment visitée (URL de référence), les sous-pages consultées via un système d'accès au site Internet, ainsi que des informations similaires spécifiques à l'appareil, nécessaires pour établir une connexion et utiliser le site web. Ce traitement sert à la gestion technique et à la sécurité du site web. Les données enregistrées sont supprimées après 30 jours, sauf s'il existe des indices concrets laissant soupçonner une utilisation illégale et qu'un examen et un traitement supplémentaires des informations sont nécessaires pour cette raison.

Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier en tant que personne concernée à partir des informations enregistrées. Les droits des personnes concernées ne s'appliquent donc pas, sauf si vous fournissez des informations supplémentaires permettant votre identification afin d'exercer vos droits énoncés dans ces articles.

2.2 Coordonnées et demandes
Notre site Web contient des formulaires de contact que vous pouvez utiliser pour nous envoyer des messages. Le transfert de vos données est crypté (reconnaissable à la mention « https » dans la barre d'adresse du navigateur). Tous les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Si vous ne les remplissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre demande. La fourniture d'autres données est facultative. Vous pouvez également nous envoyer un message via l'adresse e-mail de contact. Nous traitons les données dans le but de répondre à votre demande. Si votre demande concerne la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec nous, nous traitons les données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD ou de l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD. Dans les autres cas, nous traitons les données sur la base de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui nous adressent des demandes. Le traitement des données est alors fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD.

2.3 Service de chatbot
Dès que vous visitez notre site web, le chatbot moin.ai de la société knowhere GmbH (Allemagne/UE) vous est proposé. Le chat répond à vos demandes de service et à vos questions sur nos prestations. Il identifie automatiquement votre demande et fournit de manière autonome une réponse appropriée. L'hébergement des données traitées par moin.ai s'effectue dans un centre de données en Allemagne.

Afin que le chatbot puisse s'afficher, celui-ci traite votre adresse IP. Celle-ci est toutefois enregistrée de manière anonyme par la société knowhere GmbH. Par ailleurs, les données sont traitées de manière anonyme, à l'exception des informations que vous envoyez volontairement au chatbot au cours de la conversation.

En outre, un lien personnel peut être établi si vous décidez volontairement de transmettre l'historique de la conversation à notre service clientèle à l'aide de la fonction prévue à cet effet. Dans ce cas, d'autres informations sont collectées en plus de l'adresse e-mail afin que nous puissions traiter votre demande.

Le chatbot permet une communication rapide avec les visiteurs du site web et les clients. Si votre demande concerne l'exécution d'une commande chez nous, le traitement des données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD. Il sert également notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD, l'art. 31, al. 1 LPD, à un traitement rapide et efficace des demandes des clients.

Afin que le chatbot puisse reconnaître un utilisateur qui a déjà entamé une conversation avec lui, une clé localStorage est enregistrée dans le navigateur web du visiteur du site web au début de la conversation. Cela permet de garantir que le dialogue avec l'utilisateur puisse se poursuivre même après plusieurs visites sur le site web sans perte de contexte. La clé localStorage est enregistrée jusqu'à ce qu'elle soit supprimée manuellement. De plus, les fichiers journaux et les historiques de chat sont automatiquement supprimés du côté serveur après 30 jours.

2.4 Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (« cookies ») sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont enregistrés par votre navigateur lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent d'identifier le navigateur utilisé et peuvent être reconnus par le serveur Web. Vous avez le contrôle total de l'utilisation des cookies via votre navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur, de manière générale ou dans certains cas particuliers.

L'utilisation de cookies est en partie nécessaire sur le plan technique pour le fonctionnement de notre site web et est donc autorisée sans le consentement de l'utilisateur. En outre, nous pouvons utiliser des cookies pour offrir des fonctions et des contenus spéciaux, ainsi qu'à des fins d'analyse et de marketing. Il peut également s'agir de cookies de fournisseurs tiers (appelés « cookies tiers »). Nous n'utilisons ces cookies techniquement non nécessaires qu'avec votre consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou à l'art. 31, al. 1 de la LPD. Vous trouverez des informations sur les finalités, les fournisseurs, les technologies utilisées, les données enregistrées et la durée de conservation des différents cookies dans les paramètres des cookies de notre outil de gestion du consentement.

2.5 Outil de gestion du consentement
Ce site web utilise une bannière de gestion du consentement pour contrôler les cookies. La bannière de consentement permet aux utilisateurs de notre site web de donner leur consentement à certains processus de traitement des données ou de révoquer un consentement donné. En cliquant sur le bouton « J'accepte » ou en enregistrant vos paramètres de cookies individuels, vous acceptez l'utilisation des cookies associés. La base juridique en matière de protection des données est votre consentement au sens de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 31, al. 1 de la LPD.

En outre, la bannière nous aide à fournir la preuve de la déclaration de consentement. À cette fin, nous traitons les informations relatives à la déclaration de consentement et les données d'enregistrement relatives à cette déclaration. Pour collecter ces données, nous utilisons également des cookies.

Le traitement de ces données est nécessaire pour pouvoir prouver qu'un consentement a été donné. La base juridique découle de notre obligation légale de documenter votre consentement (art. 6, al. 1, let. c en liaison avec l'art. 7, al. 1 du RGPD).

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies ici :

Paramètres des cookies

2.6 Analyse de notre site web et suivi

2.6.1 Logiciel Matomo
Logiciel de mesure d'audience. Les accès à notre site web sont enregistrés et évalués de manière anonyme sans utilisation de cookies de suivi. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte et avant son stockage. Il n'y a donc pas de traitement supplémentaire des données personnelles lors de l'utilisation de Matomo.

Ce traitement des données est effectué afin de préserver nos intérêts légitimes en matière de mesure d'audience et d'analyse statistique de l'utilisation de notre site web. Le traitement est basé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD et est nécessaire à notre intérêt légitime d'optimiser notre offre tout en renonçant autant que possible au traitement de données à caractère personnel.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données dans son ensemble. Dans ce cas, un cookie dit « opt-out » sera enregistré dans votre navigateur. Cela a pour conséquence qu'aucune donnée de session ne sera collectée via Matomo. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur Internet, le cookie opt-out sera également supprimé. Lors d'une nouvelle visite sur notre site web, vous devrez alors renouveler votre opposition.

2.6.2 New Relic
Notre site Web utilise New Relic, un service d'analyse fourni par New Relic Inc. (New Relic/États-Unis). New Relic est un outil d'analyse Web qui collecte les données utilisateur d'un site Web afin d'analyser et de surveiller les performances du site Web, par exemple pour améliorer les temps de chargement de certaines parties du site.

Certaines de ces données sont des informations stockées sur votre terminal. En outre, les cookies utilisés permettent également de stocker d'autres informations sur votre terminal. Ce stockage d'informations par New Relic ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne peut avoir lieu qu'avec votre consentement.

La mise en place de cookies et le traitement des données personnelles décrit ici sont effectués avec votre consentement. Le traitement des données dans le cadre du service New Relic est donc fondé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et l'art. 31, al. 1 de la LPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données stockées et la durée de stockage dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement.

Lors de l'utilisation de New Relic, un transfert de données vers New Relic Inc. aux États-Unis ne peut être exclu. Veuillez tenir compte des informations fournies dans la section

« Transfert de données vers des pays tiers ». Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés sur le site Internet https://newrelic.com/privacy.

3 Autres traitements de données

3.1 Saisie des commandes et communication des résultats
Vous avez la possibilité de nous envoyer vos commandes par courrier postal, par téléphone ou en ligne. Dans le cadre de la saisie des commandes, nous traitons uniquement les données, en particulier les données relatives à la santé, qui ont été fournies, par exemple dans le masque de saisie ou par téléphone. Nous traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre de l'exécution du contrat et afin de pouvoir vous fournir les résultats d'analyse. Les résultats d'analyse positifs sont conservés et utilisés sous forme pseudonymisée à des fins de contrôle qualité interne. Les résultats d'analyse peuvent être consultés en ligne sur notre site web, à l'aide de l'application « LabHub » après avoir saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe. Les clients peuvent obtenir ces données d'accès sur demande auprès de notre service d'assistance téléphonique. Tous les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre commande. Si vous ne les remplissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre commande. Le traitement est basé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, l'art. 9, al. 2, let. h du RGPD ou l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD. La fourniture d'autres données est facultative. Nous traitons ces données fournies volontairement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou de l'art. 31, al. 1 de la LPD.

3.2 Respect des obligations légales de déclaration et d'information
Nous sommes tenus, en vertu de dispositions légales, de communiquer certaines données relatives aux résultats d'examens (y compris le nom des personnes concernées) aux autorités compétentes (par exemple, Registre des cancers, autorités sanitaires cantonales, Office fédéral de la santé publique, OFSP) (par exemple, maladies infectieuses ou cancers).

En outre, nous fournissons des informations aux autorités compétentes (telles que les parquets, les tribunaux et les autorités sanitaires) sur demande, dans la mesure où il existe une obligation légale à cet égard.

Le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. c, RGPD ou l'art. 31, al. 1, LPD.

3.3 Boutique en ligne (Webshop)
Si vous vous inscrivez en tant que client auprès de l'un de nos partenaires pour la boutique en ligne et indiquez que vous travaillez avec labor team w ag, nous recevons une demande de confirmation de la part de notre partenaire. Pour cela, nous traitons vos coordonnées et les comparons avec notre base de données clients afin de confirmer la collaboration à notre partenaire en lui envoyant votre code client.

Certains produits commandés dans la boutique en ligne de notre partenaire sont expédiés par labor team w ag. Dans ce cas, nous traitons uniquement les données que vous avez vous-même fournies dans le cadre du processus de réservation ou de commande, ainsi que les informations de paiement, le cas échéant. Afin de pouvoir vous livrer les produits commandés, nous transmettons les données nécessaires à la livraison à l'un de nos prestataires de services d'expédition, comme indiqué dans la commande.

Le traitement est basé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD ou l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD. Tous les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre réservation ou de votre commande. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires, nous ne pourrons pas traiter votre réservation ou votre commande. Vous pouvez également nous fournir d'autres données à titre volontaire. Nous traitons les données fournies volontairement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou de l'art. 31, al. 1 de la LPD.

3.4 Newsletter
Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site web. Après votre inscription, nous vous informerons régulièrement des dernières nouveautés concernant nos offres. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour s'inscrire à la newsletter. Afin de vérifier votre adresse e-mail, vous recevrez d'abord un e-mail d'inscription que vous devrez confirmer en cliquant sur un lien (double opt-in). Lorsque vous vous abonnez à la newsletter sur notre site web, nous traitons des données à caractère personnel telles que votre adresse e-mail et votre nom sur la base du consentement que vous avez donné. Le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter ou en nous contactant via les canaux mentionnés ci-dessus. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Le traitement de ces données est nécessaire pour pouvoir prouver qu'un consentement a été donné. La base juridique est notre obligation légale de documenter votre consentement (art. 6, al. 1, let. c en liaison avec l'art. 7, al. 1 du RGPD ou l'art. 31, al. 1 en liaison avec l'art. 6, al. 6 de la LPD).

Nous analysons également le comportement de lecture et les taux d'ouverture de notre newsletter. Nous évaluons ainsi les données générées lors de la livraison et de la consultation de nos e-mails sous forme agrégée et anonymisée (taux de livraison, taux d'ouverture, taux de clics, taux de désabonnement, taux de rebond, visites, conclusions) afin de mesurer l'utilisation et le succès des e-mails. L'analyse de notre newsletter est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et l'art. 31, al. 1 de la LPD, et le traitement sert notre intérêt légitime à optimiser notre newsletter. D'autre part, nous évaluons également les données générées lors de la consultation et de l'utilisation de ces e-mails par vous (heure d'ouverture, hyperliens cliqués, documents téléchargés) ainsi que les données de mouvement sur les sites web en aval en relation avec votre adresse e-mail afin de vous fournir à l'avenir des informations personnalisées qui tiennent compte au mieux de vos intérêts et de vos besoins. Nous utilisons les données anonymes et personnelles collectées pour vous fournir des contenus personnalisés et des informations individualisées dans nos e-mails publicitaires et sur les sites web en aval. Le traitement des données dans le cadre des e-mails est basé sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et l'art. 31, al. 1 de la LPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter ou en nous contactant via les canaux mentionnés ci-dessus.

3.5 Inscription à des événements
Si vous vous inscrivez à l'un de nos congrès ou à l'une de nos formations continues, nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à la réalisation de l'événement et, le cas échéant, dans le cadre de notre relation contractuelle. Cela comprend généralement le traitement des coordonnées et des données de communication, du nom et de l'adresse du cabinet ainsi que, le cas échéant, des données de paiement. Ce traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD et l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD.

3.6 Candidatures
Vous avez la possibilité de postuler via notre site web dans la rubrique « Carrière ». À cette fin, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, notamment votre nom, votre CV, votre lettre de motivation et d'autres contenus que vous nous fournissez. Vos données personnelles de candidature sont traitées exclusivement dans le but d'évaluer votre aptitude à occuper le poste, c'est-à-dire à des fins liées à votre intérêt pour un emploi actuel ou futur chez nous et au traitement de votre candidature. Votre candidature n'est traitée et prise en compte que par les interlocuteurs concernés au sein de notre entreprise. Tous les collaborateurs chargés du traitement des données sont tenus de préserver la confidentialité de vos données. Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, nous supprimerons immédiatement les données que vous nous avez transmises après notre refus. Cela ne s'applique pas si les données transmises sont nécessaires pour se défendre contre les réclamations du candidat, si des dispositions légales s'opposent à leur suppression ou si vous avez expressément consenti à un stockage plus long.

La collecte et le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature sont régis par l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et l'art. 328b CO en relation avec l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD (exécution de mesures précontractuelles). La base pour la conservation de vos données au-delà de la procédure de candidature est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD (poursuite d'intérêts légitimes). Notre intérêt réside alors dans la revendication ou la défense de droits, par exemple dans le cadre d'une obligation de preuve dans une procédure judiciaire.

Si nous conservons vos données de candidature pendant une durée supérieure à six mois et que vous y avez expressément consenti, nous vous informons que ce consentement est révocable à tout moment. Une telle révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

3.7 Données des clients et des prospects
Si vous entrez en contact avec notre entreprise en tant que client ou prospect, nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à l'établissement ou à l'exécution de la relation contractuelle. Cela comprend régulièrement le traitement des données personnelles de base, des données contractuelles et des données de paiement qui nous sont fournies, ainsi que des coordonnées et des données de communication de nos interlocuteurs chez les clients commerciaux et les partenaires commerciaux. Ce traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD et l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD.

Nous traitons également les données des clients et des prospects à des fins d'évaluation et de marketing. Ces traitements sont effectués sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et servent notre intérêt à développer notre offre et à vous informer de manière ciblée sur nos offres. D'autres traitements de données peuvent avoir lieu si vous y avez consenti (art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou art. 31, al. 1 de la LPD) ou si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale (art. 6, al. 1, let. c du RGPD ou art. 31, al. 1 de la LPD).

3.8 Jeux-concours
Si vous participez à un jeu-concours, nous traitons vos données à caractère personnel afin d'organiser et de gérer le jeu-concours. Cela comprend notamment la sélection des gagnants, la notification du gain et la remise du prix. Si la livraison ou la mise à disposition de certains prix est effectuée par une autre entreprise (par exemple, un partenaire de coopération), nous transmettons à cette entreprise les données du gagnant que dans la mesure nécessaire. Une fois le jeu-concours terminé, nous supprimerons les données, sauf si des obligations légales de conservation s'opposent à une suppression immédiate. Le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD ou l'art. 31, al. 2, let. a de la LPD.

4 Traitement des données via notre application
Nous mettons à votre disposition des applications mobiles que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la collecte et le traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation de nos applications mobiles.

La déclaration ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel après qu'elles ont quitté les applications, par exemple après avoir été téléchargées ou partagées avec des tiers. Ces traitements de données sont effectués sous la responsabilité de la personne qui les initie ou les effectue et nous ne pouvons pas les influencer.

4.1 Téléchargement des applications
Lors du téléchargement des applications, certaines informations nécessaires sont transmises à l'App Store que vous avez sélectionné (par exemple Google Play ou Apple App Store). Il s'agit notamment du nom d'utilisateur, de l'adresse e-mail, du numéro de client de votre compte, de la date du téléchargement et du numéro individuel de l'appareil. Le traitement de ces données est effectué exclusivement par le fournisseur de l'App Store concerné et échappe à notre contrôle.

4.2 Autorisations sur l'appareil lors de l'utilisation de l'application
Dans le cadre de l'utilisation des applications, il peut être nécessaire d'accéder à certaines fonctions du terminal utilisé. Les applications nécessitent les autorisations suivantes à cet effet :

Accès Internet : celui-ci est nécessaire pour que le terminal puisse établir une connexion avec notre serveur afin de récupérer des informations telles que les résultats d'examens.
Accès à la caméra : il est nécessaire pour que l'utilisateur de l'application puisse scanner des codes QR (afin de transférer facilement les données utilisateur depuis notre site web).
Reconnaissance faciale (Face ID) ou empreinte digitale : cette fonctionnalité est nécessaire pour que l'utilisateur de l'application puisse utiliser la procédure de connexion via la reconnaissance faciale (Face ID) ou l'empreinte digitale.
Accès à la mémoire externe : cette fonctionnalité est nécessaire pour que l'utilisateur de l'application puisse enregistrer des données sur son appareil en vue d'un traitement ultérieur éventuel.
Messages / notifications : afin de pouvoir signaler par notification push, par exemple, les nouveaux résultats d'analyse (si vous êtes abonné).

4.3 Traitement des données personnelles lors de l'utilisation des applications

4.3.1 LabHub
Nous traitons les données personnelles à l'aide des applications pour la saisie des commandes et la communication des résultats. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section « Saisie des commandes et communication des résultats ».

En outre, nous traitons les données personnelles décrites ci-dessous afin de permettre une utilisation confortable des fonctions et de garantir la stabilité et la sécurité :

Nom d'utilisateur
Adresse IP
Date et heure de la demande
ID des données de résultats ouvertes

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et l'art. 31, al. 1 de la LPD.

4.3.2 myLab
Nous traitons les données de base, d'utilisation et de communication dans l'application. Cela comprend :

Nom d'utilisateur
Adresse e-mail
Date de naissance
Adresse IP
Employeur
Cours suivis, commentaires, mentions « J'aime » (Likes)
Données de communication
Données issues du programme de bonus
Données résultant de l'utilisation de l'application (voir point 2.6.1 – Matomo).

Nous utilisons ces données pour permettre l'utilisation de l'application, faciliter la communication avec les autres utilisateurs de l'application et entrer en contact avec vous, par exemple pour vous proposer des événements intéressants.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et l'art. 31, al. 1 de la LPD.

5 Traitement des données sur nos pages de réseaux sociaux
Nous sommes présents sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux avec une page d'entreprise. Nous souhaitons ainsi offrir davantage de possibilités d'information sur notre entreprise et d'échange. Notre entreprise dispose de pages d'entreprise sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited, (Irlande, UE), ci-après « Meta » ;
Instagram de Meta Platforms Ireland Limited, (Irlande, UE), ci-après « Meta » ;
LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company, (Irlande, UE), ci-après « LinkedIn »

Lorsque vous consultez un profil sur une plateforme de réseau social ou que vous interagissez avec celui-ci, des données à caractère personnel vous concernant peuvent être traitées. Les informations associées à un profil de réseau social utilisé constituent également régulièrement des données à caractère personnel. Cela inclut les messages et les déclarations publiés à l'aide du profil. En outre, lorsque vous consultez un profil de réseau social, certaines informations à ce sujet, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, sont souvent collectées automatiquement.

5.1 Visite d'une page de réseau social
Lorsque vous visitez notre page de réseau social, sur laquelle nous présentons notre entreprise ou certains produits de notre gamme, certaines informations vous concernant sont traitées. Les exploitants des plateformes de réseaux sociaux sont seuls responsables de ce traitement des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles dans leurs déclarations de confidentialité, auxquelles nous renvoyons ci-dessous :

Meta (https://www.facebook.com/privacy/explanation). Meta offre la possibilité de s'opposer à certains traitements de données ; vous trouverez des informations à ce sujet et les possibilités de désactivation sur https://www.facebook.com/settings?tab=ads
LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy).

Les exploitants des plateformes de réseaux sociaux collectent et traitent les données d'événements et les données de profil et nous fournissent, sous forme anonymisée, des statistiques et des informations sur nos pages, qui nous aident à mieux comprendre les types d'actions que les personnes effectuent sur notre page (ce que l'on appelle les « Page Insights »). Ces statistiques de page sont établies sur la base d'informations spécifiques concernant les personnes qui ont visité notre page. Ce traitement des données à caractère personnel est effectué par les exploitants des réseaux sociaux et par nous-mêmes en tant que responsables conjoints. Le traitement sert notre intérêt légitime à évaluer les types d'actions effectuées sur notre site et à améliorer notre site sur la base de ces informations. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et l'article 31, paragraphe 1, de la LPD.

Nous ne pouvons pas attribuer les informations obtenues via les statistiques de page à des profils d'utilisateurs individuels qui interagissent avec nos pages. Nous avons conclu avec les exploitants des plateformes de réseaux sociaux des accords sur le traitement en tant que responsables conjoints, qui définissent la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et les exploitants. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel pour la création de statistiques de pages et sur l'accord conclu entre nous et les exploitants en cliquant sur les liens suivants :

Meta (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data)
LinkedIn (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

Vous avez également la possibilité de faire valoir vos droits auprès des exploitants. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur les liens suivants :

Meta (https://www.facebook.com/privacy/explanation)
LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=fr).

Nous avons convenu avec Meta et LinkedIn que la Commission irlandaise de protection des données serait l'autorité de contrôle principale chargée de superviser le traitement des informations relatives aux pages. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir https://www.dataprotection.ie) ou de toute autre autorité de contrôle.

6 Commentaires et messages directs
Nous traitons également les informations que vous nous avez fournies via notre page d'entreprise sur la plateforme de réseau social concernée. Ces informations peuvent être le nom d'utilisateur utilisé, les coordonnées ou un message qui nous est adressé. Nous effectuons ces traitements en tant que seul responsable. Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui nous contactent. Le traitement des données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou l'art. 31, al. 1 de la LPD. D'autres traitements de données peuvent avoir lieu si vous y avez consenti (art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou art. 31, al. 1 de la LPD) ou si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale (art. 6, al. 1, let. c du RGPD ou art. 31, al. 1 de la LPD).

7 Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter et de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité afin qu'elle soit conforme aux exigences légales en vigueur ou afin de refléter et de mettre en œuvre de manière appropriée les modifications apportées à nos services dans la déclaration de confidentialité. Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, la version de la déclaration de confidentialité en vigueur à ce moment-là s'applique.

labor team w ag
Blumeneggstrasse 55
9403 Goldach

+41 71 844 45 45

people&culture@team-w.ch