Informativa sulla privacy labor team w ag

1 Informazioni generali

1.1 Informazioni sulla protezione dei dati
Con la presente informativa sulla protezione dei dati vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) o della normativa europea sulla protezione dei dati ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (RGPD), a seconda del luogo da cui accedete al nostro sito web. Il responsabile del trattamento dei dati è labor team w ag (di seguito denominato "noi" o "ci").

1.2 Contatto
Se avete domande o suggerimenti su queste informazioni o desiderate contattarci per far valere i vostri diritti, inviate la vostra richiesta a:

labor team w ag 
Blumeneggstrasse 55 
9403 Goldach
Casella postale 9001 San Gallo Svizzera
+41 71 844 45 45
datenschutz@team-w.ch

1.3 Principi e finalità del trattamento dei dati
Il termine "dati personali" ai sensi del RGPD o "dati personali" ai sensi della LPD svizzera indica tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Trattiamo i dati personali nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il RGPD e la LPD. Il trattamento dei dati da parte nostra avviene solo sulla base di una giustificazione legale. Noi trattiamo i dati personali con il Suo consenso (art. 6 comma 1 lett. a RGPD o art. 31 comma 1 LPD), per l'adempimento di un contratto di cui Lei è parte o su Sua richiesta per l'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, comma 1, lettera b) del RGPD o art. 31, comma 2, lettera a) della LPD), per l'adempimento di un obbligo legale (art. 6, comma 1, lettera c) del RGPD o art. 31, comma 1 della LPD) o se il trattamento è necessario per la tutela dei nostri interessi legittimi o degli interessi legittimi di terzi, a meno che non prevalgano i vostri interessi (art. 6, comma 1, lettera f) del RGPD o art. 31, commi 1 e 2 della LPD).

Se ti candidi per una posizione aperta nella nostra azienda, tratteremo i tuoi dati personali anche per decidere in merito alla costituzione di un rapporto di lavoro.

1.4 Durata della conservazione
Salvo diversamente specificato nelle seguenti note, conserviamo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo del trattamento o all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o legali. Tali obblighi di conservazione previsti dalla legge possono derivare in particolare dalle norme di diritto commerciale o fiscale. A partire dalla fine dell'anno solare in cui i dati sono stati raccolti, conserveremo per dieci anni i dati personali contenuti nei nostri dati contabili. Inoltre, conserveremo i dati relativi ai consensi soggetti a obbligo di prova, nonché ai reclami e ai crediti per la durata dei termini di prescrizione previsti dalla legge. Cancelleremo i dati memorizzati per scopi pubblicitari se vi opponete al loro trattamento per tale scopo.

1.5 Categorie di destinatari dei dati
Nell'ambito del trattamento dei vostri dati, ci avvaliamo di responsabili del trattamento. Le operazioni di trattamento eseguite da tali responsabili del trattamento comprendono, ad esempio, l'hosting, l'invio di e-mail, la manutenzione e l'assistenza dei sistemi IT, la contabilità e la fatturazione, la distruzione di documenti e supporti dati e i servizi di pagamento. Un responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un ente o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento. I responsabili del trattamento non utilizzano i dati per propri scopi, ma eseguono il trattamento dei dati esclusivamente per conto del titolare del trattamento e sono contrattualmente obbligati a garantire misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione dei dati.

Inoltre, se necessario, trasmettiamo i vostri dati personali a enti quali servizi postali e di consegna, banca di fiducia, consulenti fiscali/revisori dei conti o amministrazione finanziaria, nonché istituzioni statali, ad esempio il registro cantonale dei tumori o l'Ufficio federale della sanità pubblica. Ai fini del tracciamento dei contagi, i dati possono essere trasmessi all'ufficio sanitario cantonale competente. Ulteriori destinatari possono essere indicati nelle seguenti note.

1.6 Trasmissione dei dati all'estero
La visita al nostro sito web può comportare il trasferimento di determinati dati personali in paesi in cui il RGPD o la LPD non sono leggi applicabili. Tale trasferimento è consentito se la legislazione del paese destinatario garantisce una protezione adeguata.

In assenza di una decisione relativa a un livello adeguato di protezione dei dati da parte della Commissione europea o del Consiglio federale svizzero, il trasferimento di dati personali verso un paese terzo avviene solo in presenza di garanzie adeguate.

Salvo diversa indicazione di seguito, per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi utilizziamo come garanzie adeguate le clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. È possibile ricevere o consultare una copia di tali clausole standard di protezione dei dati. A tal fine, si prega di contattare l'indirizzo indicato nella sezione Contatti.

Il trattamento dei dati avviene anche nei seguenti paesi al di fuori della Svizzera:

• Germania / UE
• Irlanda / UE

Garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati. Ciò è assicurato da:

• un livello adeguato di protezione dei dati accertato ai sensi dell'art. 16 cpv. 1 LPD per il Paese destinatario;
• clausole standard di protezione dei dati preventivamente approvate, emesse o riconosciute dall'IFPDT, in particolare le clausole contrattuali standard della Commissione europea;
• un trattato internazionale che disciplina un livello adeguato di protezione dei dati.

1.7 Trattamento dei dati nell'esercizio dei vostri diritti
Quando esercitate i vostri diritti in qualità di persone interessate, trattiamo i dati personali trasmessi allo scopo di attuare tali diritti e di poter fornire la relativa prova. I dati memorizzati allo scopo di fornire informazioni e di prepararle saranno trattati solo per tale scopo e per fini di controllo della protezione dei dati, limitando il trattamento per il resto.

1.8 I vostri diritti
In qualità di persona interessata, avete il diritto di far valere nei nostri confronti i vostri diritti di interessato ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile (RGPD o LPD). In particolare, avete i seguenti diritti:

• Avete il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte nostra e, se del caso, sulla portata di tale trattamento.
• Avete il diritto di richiederci la rettifica dei vostri dati.
• Avete il diritto di richiederci la cancellazione dei vostri dati personali.
• Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
• Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento.
• Ai sensi dell'art. 21, comma 1 del RGPD, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati basato sull'art. 6, comma 1, lettera e) o f) del RGPD o sull'art. 32 del RGPD. Se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, potete opporvi a tale trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 2 e comma 3 del RGPD.
• Se ci avete fornito un consenso separato al trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
• Se ritenete che il trattamento dei dati che vi riguardano violi le disposizioni della LPD o del RGPD, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

1.9 Contatto
Potete contattare il nostro rappresentante nell'Unione Europea e il nostro responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'art. 10 LPD ai seguenti recapiti:

E-mail:eu_datenschutz@team-w.ch 
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH 
Hallerstr. 76, 20146 Amburgo, Germania
https://www.datenschutzkanzlei.de

2 Trattamento dei dati sul nostro sito web
Durante l'utilizzo del sito web raccogliamo le informazioni che voi stessi fornite. Inoltre, durante la vostra visita al sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro utilizzo del sito web. Nella legislazione sulla protezione dei dati, anche l'indirizzo IP è considerato un dato personale. Un indirizzo IP viene assegnato da un provider Internet a ogni dispositivo connesso a Internet affinché possa inviare e ricevere dati.

2.1 Trattamento dei file di log del server
Quando il nostro sito web viene utilizzato a scopo puramente informativo, vengono inizialmente memorizzate in modo automatico (cioè senza registrazione) le informazioni generali che il browser dell'utente trasmette al nostro server. Queste includono di norma: il sistema operativo dell'utente, il provider di servizi Internet dell'utente, l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora dell'accesso, la pagina visitata, la pagina visitata in precedenza (URL di riferimento), le sotto pagine visitate tramite un sistema di accesso al sito Internet e informazioni simili specifiche del dispositivo necessarie per garantire la connessione e l'utilizzo del sito web. Questo trattamento serve alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito web. I dati memorizzati vengono cancellati dopo 30 giorni, a meno che non sussistano indizi concreti che facciano sospettare un uso illegale e per questo motivo è necessario un ulteriore controllo e trattamento delle informazioni.

Non siamo in grado di identificare l'utente come persona interessata sulla base delle informazioni memorizzate. I diritti degli interessati non trovano quindi applicazione, a meno che l'utente non fornisca ulteriori informazioni che consentano la sua identificazione per esercitare i diritti di cui agli articoli citati.

2.2 Contatti e richieste
Il nostro sito web contiene moduli di contatto tramite i quali è possibile inviarci messaggi. Il trasferimento dei dati avviene in forma crittografata (riconoscibile dalla sigla "https" nella barra degli indirizzi del browser). Tutti i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per l'elaborazione della richiesta. La mancata compilazione comporterà l'impossibilità di elaborare la richiesta. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa. In alternativa, potete anche inviarci un messaggio tramite l'e-mail di contatto. Trattiamo i dati allo scopo di rispondere alla vostra richiesta. Se la vostra richiesta riguarda la conclusione o l'esecuzione di un contratto con noi, trattiamo i dati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b RGPD o dell'art. 31 comma 2 lett. a LPD. In caso contrario, trattiamo i dati sulla base del nostro legittimo interesse a entrare in contatto con le persone che ci inviano richieste. La base per il trattamento dei dati è quindi l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD o l'art. 31 comma 1 LPD.

2.3 Servizio di chat
Non appena visitate il nostro sito web, vi viene offerto il chatbot moin.ai della knowhere GmbH (Germania/UE). La chat risponde alle vostre richieste di assistenza e alle domande sui nostri servizi. Riconosce automaticamente la vostra richiesta e fornisce autonomamente una risposta adeguata. L'hosting dei dati elaborati da moin.ai avviene in un centro di calcolo in Germania.

Affinché il chatbot possa essere visualizzato, esso elabora il vostro indirizzo IP. Tuttavia, questo viene memorizzato da knowhere GmbH solo in forma anonima. Per il resto, i dati vengono elaborati solo in forma anonima, ad eccezione delle informazioni che inviate volontariamente al chatbot nel corso della conversazione in chat.

Inoltre, è possibile stabilire un riferimento personale se decidete volontariamente di inoltrare la cronologia della chat al nostro servizio clienti utilizzando la funzione prevista a tale scopo. In tal caso, oltre all'indirizzo e-mail, verranno raccolti ulteriori dati per consentirci di elaborare la vostra richiesta.

Il chatbot supporta una comunicazione rapida con i visitatori del sito web e i clienti. Se la vostra richiesta riguarda l'esecuzione di un ordine con noi, la base per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b RGPD e l'art. 31 comma 2 lett. a LPD. Inoltre, esso serve al nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD e all'art. 31, comma 1, LPD per un'elaborazione rapida ed efficace delle richieste dei clienti.

Affinché il chatbot possa riconoscere nuovamente un utente che ha già avviato una conversazione con il chatbot, all'avvio di una conversazione viene memorizzata una chiave localStorage nel browser web del visitatore del sito web. In questo modo è possibile garantire che il dialogo con l'utente possa continuare anche dopo più visite al sito web senza perdita di contesto. La chiave localStorage viene memorizzata fino alla sua cancellazione manuale. Inoltre, i file di log e le cronologie delle chat vengono cancellati automaticamente dal server dopo 30 giorni.

2.4 Cookie
Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili ("cookie"). I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati dal browser dell'utente quando visita un sito web. In questo modo il browser utilizzato viene identificato e può essere riconosciuto dal server web. L'utente ha il pieno controllo sull'utilizzo dei cookie tramite il proprio browser. È possibile cancellare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser. È possibile opporsi all'utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del browser in modo generale o in casi specifici.

L'utilizzo dei cookie è in parte tecnicamente necessario per il funzionamento del nostro sito web e quindi consentito senza il consenso dell'utente. Inoltre, potremmo utilizzare i cookie per offrire funzioni e contenuti speciali, nonché per scopi di analisi e marketing. Questi possono includere anche cookie di terze parti (i cosiddetti cookie di terze parti). Utilizziamo tali cookie tecnicamente non necessari solo con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o dell'art. 31 comma 1 LPD. Informazioni sulle finalità, i fornitori, le tecnologie utilizzate, i dati memorizzati e la durata di conservazione dei singoli cookie sono disponibili nelle impostazioni dei cookie del nostro strumento di gestione del consenso.

2.5 Strumento di gestione del consenso
Questo sito web utilizza un banner di gestione del consenso per controllare i cookie. Il banner di consenso consente agli utenti del nostro sito web di dare il loro consenso a determinati processi di trattamento dei dati o di revocare un consenso già dato. Confermando il pulsante "Accetto" o salvando le impostazioni individuali dei cookie, l'utente acconsente all'uso dei cookie associati. La base giuridica per la protezione dei dati è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD e dell'art. 31, comma 1 della LPD.

Inoltre, il banner ci aiuta a fornire la prova della dichiarazione di consenso. A tal fine, elaboriamo le informazioni relative alla dichiarazione di consenso e ulteriori dati di registro relativi a tale dichiarazione. Per la raccolta di questi dati. Il trattamento di questi dati è necessario per poter dimostrare il consenso prestato. La base giuridica deriva dal nostro obbligo legale di documentare il vostro consenso (art. 6, comma 1, lettera c in combinato disposto con l'art. 7, comma 1 del RGPD).

Qui potete revocare il vostro consenso ai cookie:

2.6 Analisi del nostro sito web e tracciamento

2.6.1 Software Matomo
Software per la misurazione della portata. Gli accessi al nostro sito web vengono registrati e valutati in forma anonima senza l'utilizzo di cookie di tracciamento. L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo la sua raccolta e prima della memorizzazione. Pertanto, l'utilizzo di Matomo non comporta un ulteriore trattamento dei dati personali.

Questo trattamento dei dati viene effettuato per salvaguardare i nostri legittimi interessi nella misurazione della portata e nell'analisi statistica dell'utilizzo del nostro sito web. Il trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f RGPD e sull'art. 31 comma 1 LPD ed è necessario per il nostro legittimo interesse a ottimizzare la nostra offerta, rinunciando il più possibile al trattamento dei dati personali.

È possibile opporsi a tale trattamento dei dati. In tal caso, nel browser dell'utente verrà memorizzato un cosiddetto cookie di opt-out. Di conseguenza, Matomo non raccoglierà alcun dato di sessione. Se l'utente cancella i cookie dal proprio browser Internet, anche il cookie di opt-out verrà cancellato. In caso di ulteriore visita al nostro sito web, sarà necessario ripetere l'opposizione.

2.6.2 New Relic
Il nostro sito web utilizza New Relic, un servizio di analisi fornito da New Relic Inc. (New Relic/USA). New Relic è uno strumento di analisi web che raccoglie i dati degli utenti di un sito web per analizzarne e monitorarne le prestazioni, ad esempio per migliorare i tempi di caricamento delle singole parti del sito web.

In parte, questi dati sono informazioni memorizzate nel dispositivo finale utilizzato. Inoltre, tramite i cookie utilizzati, vengono memorizzate anche ulteriori informazioni sul dispositivo finale utilizzato. Tale memorizzazione di informazioni da parte di New Relic o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo finale avviene solo con il consenso dell'utente.

L'impostazione dei cookie e l'ulteriore trattamento dei dati personali qui descritto avviene con il vostro consenso. La base per il trattamento dei dati in relazione al servizio New Relic è quindi l'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o l'art. 31 comma 1 LPD.

Ulteriori informazioni su queste attività di trattamento, sulle tecnologie utilizzate, sui dati memorizzati e sulla durata della memorizzazione sono disponibili nelle impostazioni del nostro strumento di gestione del consenso.

Quando si utilizza New Relic, non si può escludere il trasferimento di dati a New Relic Inc. negli Stati Uniti. A questo proposito, si prega di consultare le informazioni nella sezione

"Trasferimento di dati verso paesi terzi". Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati sono disponibili su Internet all'indirizzo https://newrelic.com/privacy.

3 Ulteriori trattamenti dei dati

3.1 Registrazione degli ordini e comunicazione dei risultati
È possibile inviarci ordini in formato cartaceo, per telefono o online. Nell'ambito della registrazione dell'ordine, trattiamo solo i dati, in particolare i dati sanitari, che sono stati forniti, ad esempio, nel modulo di inserimento dati o per telefono. Trattiamo i dati personali esclusivamente per l'esecuzione del contratto e per potervi fornire i risultati delle analisi. I risultati positivi delle analisi vengono da noi conservati e utilizzati in forma pseudonimizzata per il controllo qualità interno. I risultati delle analisi possono essere consultati online sul nostro sito web, tramite l'app "LabHub" dopo aver inserito il nome utente e la password. I clienti possono richiedere questi dati di accesso alla nostra hotline di assistenza. Tutti i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per l'elaborazione del vostro ordine. La mancata fornitura di tali dati comporta l'impossibilità di elaborare il vostro ordine. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD, l'art. 9, comma 2, lett. h) del RGPD o l'art. 31, comma 2, lett. a) della LPD. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa. Trattiamo tali dati forniti volontariamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD o dell'art. 31 comma 1 LPD.

3.2 Adempimento degli obblighi legali di segnalazione e informazione
Siamo tenuti a comunicare determinati dati relativi a referti medici (compreso il nome delle persone interessate) alle autorità competenti (ad es. registro dei tumori, autorità sanitarie cantonali, Ufficio federale della sanità pubblica UFSP) in base alle disposizioni di legge (ad es. malattie infettive o tumori).

Inoltre, su richiesta, forniamo informazioni alle autorità competenti (ad es. procure, tribunali e autorità sanitarie), nella misura in cui sussista un obbligo legale in tal senso.

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD e sull'art. 31 cpv. 1 LPD.

3.3 Negozio online
Se vi registrate come clienti presso uno dei nostri partner per il negozio online e indicate di collaborare con labor team w ag, riceviamo una richiesta di conferma dal nostro partner. A tal fine trattiamo i vostri dati di indirizzo e li confrontiamo con il nostro database clienti per confermare la collaborazione al nostro partner sotto forma di invio del vostro codice cliente.

Alcuni prodotti ordinati nel negozio online del nostro partner vengono spediti da labor team w ag. In questo caso, nell'ambito del processo di prenotazione o di ordinazione, trattiamo solo i dati che avete fornito voi stessi e, se necessario, le informazioni di pagamento. Per potervi consegnare i prodotti ordinati, trasmettiamo i dati necessari per la consegna a uno dei nostri fornitori di servizi di spedizione, come indicato nell'ordine.

La base per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b RGPD o l'art. 31 comma 2 lett. a LPD. Tutti i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per l'elaborazione della prenotazione o dell'ordine. La mancata fornitura delle informazioni obbligatorie comporta l'impossibilità di elaborare la vostra prenotazione o il vostro ordine. Inoltre, potete fornirci volontariamente ulteriori dati. I dati forniti volontariamente vengono trattati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD o dell'art. 31 comma 1 LPD.

3.4 Newsletter
Sul nostro sito web offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. Dopo l'iscrizione, vi informeremo regolarmente sulle ultime novità relative alle nostre offerte. Per iscriversi alla newsletter è necessario un indirizzo e-mail valido. Per verificare l'indirizzo e-mail, riceverete prima un'e-mail di registrazione che dovrete confermare tramite un link (double opt-in). Se ti iscrivi alla newsletter sul nostro sito web, trattiamo i tuoi dati personali, come il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome, sulla base del consenso da te fornito. Il trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 lett. a RGPD e sull'art. 31 comma 1 LPD. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter o contattandoci tramite i canali sopra indicati. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati già effettuato.

Al momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'iscrizione. Il trattamento di questi dati è necessario per poter dimostrare il consenso prestato. La base giuridica deriva dal nostro obbligo legale di documentare il vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. c in combinato disposto con l'art. 7 comma 1 RGPD e l'art. 31 comma 1 in combinato disposto con l'art. 6 comma 6 LPD).

Analizziamo inoltre il comportamento di lettura e i tassi di apertura della nostra newsletter. Valutiamo quindi i dati generati durante la consegna e la consultazione delle nostre e-mail in forma aggregata e anonima (tasso di consegna, tasso di apertura, tassi di clic, tasso di cancellazione, tasso di rimbalzo, visite, conclusioni) al fine di misurare l'utilizzo e il successo delle e-mail. La base per l'analisi della nostra newsletter è l'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o l'art. 31 comma 1 LPD e il trattamento serve al nostro legittimo interesse di ottimizzare la nostra newsletter.

D'altra parte, valutiamo anche i dati generati durante il recupero e l'utilizzo di queste e-mail da parte vostra (ora di apertura, collegamenti ipertestuali cliccati, documenti scaricati) e i dati di movimento sui siti web a valle in relazione al vostro indirizzo e-mail, al fine di fornirvi in futuro informazioni personalizzate che tengano conto nel miglior modo possibile dei vostri interessi e delle vostre esigenze. Utilizziamo i dati anonimi e personali raccolti per fornirvi contenuti personalizzati e informazioni individualizzate nelle nostre e-mail pubblicitarie e nei siti web a valle. La base per il trattamento dei dati nell'ambito delle e-mail è l'art. 6 comma 1 lett. a RGPD e l'art. 31 comma 1 LPD. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter o contattandoci tramite i canali sopra indicati.

3.5 Iscrizione a eventi
Se vi iscrivete a uno dei nostri congressi o eventi di formazione continua, trattiamo i vostri dati per lo svolgimento dell'evento e, se necessario, nell'ambito del nostro rapporto contrattuale nella misura necessaria a tal fine. Ciò include regolarmente il trattamento dei dati di contatto e di comunicazione, il nome e l'indirizzo dello studio e, se necessario, i dati di pagamento. La base giuridica per tali trattamenti è l'art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD e l'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD o l'art. 31, comma 1 della LPD e l'art. 31, comma 2, lett. a) della LPD.

3.6 Candidature
Avete la possibilità di candidarvi tramite il nostro sito web nella sezione «Carriera». A tal fine raccogliamo i vostri dati personali, tra cui in particolare il vostro nome, il curriculum vitae, la lettera di candidatura e altri contenuti da voi forniti. I vostri dati personali di candidatura saranno trattati esclusivamente per verificare l'idoneità al rapporto di lavoro, ovvero per finalità connesse al vostro interesse per un'occupazione attuale o futura presso la nostra azienda e al trattamento della vostra candidatura. La vostra candidatura sarà trattata e presa in considerazione solo dai nostri referenti competenti. Tutti i dipendenti incaricati del trattamento dei dati sono tenuti a garantire la riservatezza dei vostri dati. Se non saremo in grado di offrirvi un impiego, cancelleremo immediatamente i dati da voi trasmessi dopo il rifiuto. Ciò non si applica se i dati trasmessi sono necessari per difendersi da rivendicazioni del candidato, se disposizioni di legge ostacolano la cancellazione o se avete espressamente acconsentito a una conservazione più lunga.

La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei vostri dati personali nella procedura di candidatura è l'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD o l'art. 328b CO in combinato disposto con l'art. 31 cpv. 2 lett. a LPD (attuazione di misure precontrattuali). La base per la conservazione dei vostri dati oltre la procedura di candidatura è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD e dall'art. 31 cpv. 1 LPD (tutela di interessi legittimi). Il nostro interesse consiste quindi nell'affermare o difendere diritti, ad esempio nell'ambito dell'onere della prova in un procedimento giudiziario.

Se conserviamo i dati della vostra candidatura per un periodo superiore a sei mesi e avete espressamente acconsentito a tale conservazione, vi informiamo che tale consenso è revocabile in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

3.7 Dati dei clienti e delle persone interessate
Se entrate in contatto con la nostra azienda in qualità di clienti o potenziali clienti, trattiamo i vostri dati nella misura necessaria per l'instaurazione o l'esecuzione del rapporto contrattuale. Ciò include regolarmente il trattamento dei dati personali di base, contrattuali e di pagamento che ci vengono forniti, nonché i dati di contatto e di comunicazione dei nostri referenti presso clienti commerciali e partner commerciali. La base giuridica per tali trattamenti è l'art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD e l'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD, nonché l'art. 31, comma 1 della LPD e l'art. 31, comma 2, lett. a) della LPD.

Trattiamo inoltre i dati dei clienti e dei potenziali clienti a fini di valutazione e marketing. Tali trattamenti si basano sull'art. 6, comma 1, lettera f) del RGPD e servono al nostro interesse di sviluppare ulteriormente la nostra offerta e di informarvi in modo mirato sulle nostre offerte. Ulteriori trattamenti dei dati possono essere effettuati se avete dato il vostro consenso (art. 6, comma 1, lettera a) del RGPD o art. 31, comma 1 della LPD) o se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 6, comma 1, lettera c) del RGPD o art. 31, comma 1 della LPD).

3.8 Concorsi
Se partecipate a un concorso a premi, trattiamo i vostri dati personali per lo svolgimento e la gestione del concorso. Ciò comprende in particolare la selezione dei vincitori, la comunicazione della vincita e la consegna del premio. Nel caso in cui la consegna o la messa a disposizione di determinati premi avvenga tramite un'altra azienda (ad es. un partner di cooperazione), trasmetteremo a tale azienda i dati del vincitore nella misura necessaria. Al termine del concorso a premi, cancelleremo i dati, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge che ne impediscano la cancellazione immediata. La base giuridica del trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD o l'art. 31, comma 2, lett. a) della LPD.

4 Trattamento dei dati tramite la nostra app
Mettiamo a vostra disposizione app mobili che potete scaricare sul vostro dispositivo mobile. Di seguito vi informiamo sulla raccolta e il trattamento dei dati personali durante l'utilizzo delle nostre app mobili.

La dichiarazione non si applica al trattamento dei dati personali dopo che questi hanno lasciato le app, ad esempio dopo essere stati scaricati o condivisi con terzi. Tali trattamenti dei dati sono effettuati sotto la responsabilità di chi li avvia o li esegue e non possono essere influenzati da noi.

4.1 Download delle app
Durante il download delle app, alcune informazioni necessarie vengono trasmesse all'app store da voi selezionato (ad es. Google Play o Apple App Store); in particolare, possono essere trattati il nome utente, l'indirizzo e-mail, il numero cliente del vostro account, l'ora del download e il numero individuale del dispositivo. Il trattamento di questi dati viene effettuato esclusivamente dal fornitore del rispettivo app store ed è al di fuori del nostro controllo.

4.2 Autorizzazioni sul dispositivo finale durante l'utilizzo dell'app
Nell'ambito dell'utilizzo delle app, potrebbe essere necessario accedere a determinate funzioni del dispositivo utilizzato. A tal fine, le app richiedono le seguenti autorizzazioni:

• Accesso a Internet: necessario affinché il dispositivo finale possa stabilire una connessione con il nostro server per richiamare informazioni quali, ad esempio, i dati dei referti.
• Accesso alla fotocamera: necessario per consentire all'utente dell'app di scansionare i codici QR (per trasferire facilmente i dati utente dal nostro sito web).
• Riconoscimento facciale (Face ID) o impronta digitale: necessario affinché l'utente dell'app possa utilizzare la procedura di registrazione tramite riconoscimento facciale (Face ID) o impronta digitale.
• Accesso alla memoria esterna: necessario affinché l'utente dell'app possa salvare i dati sul proprio dispositivo per un'eventuale ulteriore elaborazione.
• Messaggi/notifiche: per poter segnalare tramite notifica push, ad esempio, i nuovi risultati delle analisi (se si è abbonati).

4.3 Trattamento dei dati personali durante l'utilizzo delle app

4.3.1 LabHub
Con l'aiuto delle app trattiamo i dati personali per la registrazione degli ordini e la comunicazione dei risultati. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione "Registrazione degli ordini e comunicazione dei risultati".

Inoltre, trattiamo i dati personali descritti di seguito per consentire un comodo utilizzo delle funzioni e garantire la stabilità e la sicurezza:

• Nome utente
• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• ID dei dati dei referti aperti

La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD e l'art. 31, comma 1 della LPD.

4.3.2 myLab
Nell'app trattiamo dati anagrafici, di utilizzo e di comunicazione. Tra questi figurano:

• Nome utente
• Indirizzo e-mail
• Data di nascita
• Indirizzo IP
• Datore di lavoro
• Corsi frequentati, commenti, Mi piace
• Dati di comunicazione
• Dati derivanti dal programma bonus
• Dati derivanti dall'utilizzo dell'app (vedere punto 2.6.1 – Matomo).

Questi dati vengono da noi utilizzati per consentire l'utilizzo dell'app, per consentire la comunicazione con altri utenti dell'app e per entrare in contatto con voi e, ad esempio, proporvi eventi interessanti.

La base per il trattamento di questi dati è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD e l'art. 31 comma 1 LPD.

5 Trattamento dei dati sulle nostre pagine dei social media
Siamo presenti su diverse piattaforme di social media con una pagina aziendale. In questo modo desideriamo offrire ulteriori opportunità di informazione sulla nostra azienda e di scambio. La nostra azienda dispone di pagine aziendali sulle seguenti piattaforme di social media:

• Facebook di Meta Platforms Ireland Limited, (Irlanda, UE), di seguito "Meta";
• Instagram di Meta Platforms Ireland Limited, (Irlanda, UE), di seguito "Meta";
• LinkedIn della LinkedIn Ireland Unlimited Company, (Irlanda, UE), di seguito denominata "LinkedIn"

Quando visitate o interagite con un profilo su una piattaforma di social media, possono essere trattati dati personali che vi riguardano. Anche le informazioni associate a un profilo social utilizzato costituiscono regolarmente dati personali. Ciò include anche messaggi e dichiarazioni effettuati utilizzando il profilo. Inoltre, durante la visita di un profilo social, spesso vengono raccolte automaticamente determinate informazioni che possono costituire dati personali.

5.1 Visita a una pagina social media
Quando visitate la nostra pagina social media, attraverso la quale presentiamo la nostra azienda o singoli prodotti della nostra offerta, vengono trattate determinate informazioni che vi riguardano. Gli unici responsabili di questo trattamento dei dati personali sono i gestori delle piattaforme social media. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nelle loro informative sulla privacy, alle quali rimandiamo ai link seguenti:

• Meta (https://www.facebook.com/privacy/explanation). Meta offre la possibilità di opporsi a determinati trattamenti dei dati; le relative informazioni e le opzioni di opt-out sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy).

Gli operatori delle piattaforme di social media raccolgono ed elaborano dati relativi agli eventi e ai profili e ci forniscono statistiche e approfondimenti in forma anonima per le nostre pagine, che ci aiutano a comprendere i tipi di azioni che le persone compiono sulla nostra pagina (i cosiddetti "approfondimenti sulla pagina"). Queste statistiche sulla pagina vengono create sulla base di determinate informazioni sulle persone che hanno visitato la nostra pagina. Il trattamento dei dati personali viene effettuato dagli operatori dei social media e da noi in qualità di contitolari del trattamento. Il trattamento serve al nostro legittimo interesse di valutare i tipi di azioni intraprese sul nostro sito e di migliorare il nostro sito sulla base di queste informazioni. La base per questo trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD o l'art. 31 comma 1 LPD.

Non siamo in grado di associare le informazioni ottenute tramite Page Insights ai singoli profili degli utenti che interagiscono con le nostre pagine. Abbiamo stipulato accordi con i gestori delle piattaforme di social media in qualità di contitolari del trattamento, in cui è stabilita la ripartizione degli obblighi in materia di protezione dei dati tra noi e i gestori. Maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali per la creazione di Page Insights e sull'accordo stipulato tra noi e i gestori sono disponibili ai seguenti link:

• Meta (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data);
• LinkedIn (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

Avete la possibilità di far valere i vostri diritti anche nei confronti degli operatori. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili ai seguenti link:

• Meta (https://www.facebook.com/privacy/explanation);
• LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=it).

Abbiamo concordato con Meta e LinkedIn che la Commissione irlandese per la protezione dei dati sia l'autorità di controllo capofila che supervisiona il trattamento dei dati per Page Insights. Avete sempre il diritto di presentare un reclamo alla Commissione irlandese per la protezione dei dati (vedere www.dataprotection.ie) o a qualsiasi altra autorità di controllo.

6 Commenti e messaggi diretti
Trattiamo inoltre le informazioni che ci avete fornito tramite la nostra pagina aziendale sulla rispettiva piattaforma di social media. Tali informazioni possono essere il nome utente utilizzato, i dati di contatto o un messaggio a noi inviato. Questi trattamenti da parte nostra avvengono in qualità di unico responsabile. Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse a entrare in contatto con le persone che ci inviano richieste. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD e l'art. 31, comma 1 della LPD. Ulteriori trattamenti dei dati possono essere effettuati se avete dato il vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a RGPD o art. 31 comma 1 LPD) o se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 6 comma 1 lett. c RGPD art. 31 comma 1 LPD).

7 Modifica della nostra informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare la presente informativa sulla privacy affinché sia conforme agli attuali requisiti di legge o per riflettere e attuare adeguatamente le modifiche apportate ai nostri servizi nell'informativa sulla privacy. Quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi, si applica la versione dell'informativa sulla privacy attualmente in vigore.